Tingimused
Art. 1 .Üldsätted
1.1 Käesolevad üldtingimused reguleerivad poolte õigusi ja kohustusi, mis tulenevad järgmistest kaugostulepingutest:
kaupleja, kes on
Lacnepostreky s. r. o., Malokrasňanská 10137/8, 831 54 Bratislava.
ICKO: 51 474 751
KÄIBEMAKSUNUMBER: 2120731437
KÄIBEMAKSUKOHUSTUSLASE NUMBER: SK 2120731437
Konto number: IBAN: SK32 8330 0000 0025 0142 1355
registreeritud Bratislava I ringkonnakohtu äriregistris, osakond: Sro, lisa nr 127247/B
Kontaktandmed:
tel: +421 915 420 295
e-post: kontakt@lacnepostreky.sk
ja kes seoses tarbijalepingu, sellest tuleneva kohustuse või kaubandustegevusega tegutseb oma majandus- või kutsetegevuse raames, sealhulgas teise isiku kaudu, kes tegutseb tema nimel või tema eest.
(edaspidi "kaupleja")
a
tarbija, kes on
füüsiline isik, kes ei tegutse oma majandus- või kutsetegevuse käigus seoses tarbijalepingu, sellest tuleneva kohustuse või kaubandustegevusega.
(edaspidi "tarbija" või "ostja")
Kaebuste, taganemiste, ettepanekute ja kaebuste esitamise aadress:
Lacnepostreky s. r. o., Brnianska 2343, 911 05 Trenčín, ID nr 51 474 751, e-post: kontakt@lacnepostreky.sk
2. Kaupleja üldised teavitamiskohustused
2.1 Iga pakutava tootetüübi puhul on toote põhiomadused märgitud kaupleja e-poes esitatud tootekirjelduse kujul.
2.2 Kaupleja või isiku, kelle nimel kaupleja tegutseb, ärinimi, telefoninumber ja registrijärgne asukoht või tegevuskoht: täpsustatud käesolevate tingimuste artiklis 1.
2.3 Toote müügihind: on märgitud iga pakutava toote kohta.
2.4 Transpordi-, tarne- ja postikulud ning muud kulud ja tasud: on sätestatud tarnetingimuste artiklis 8.
2.5 Täiendavad kulud ja tasud võivad sisalduda koguhinnas, kui kulusid ja tasusid ei ole võimalik eelnevalt kindlaks määrata. Ostjat teavitatakse nendest lisakuludest ja tasudest enne lepingu sõlmimist.
2.6 Täitmistingimused: kaupleja kohustub:
- tarnida toode vastavalt müügilepingule,
- tegema toote ostjale kättesaadavaks lepingus kokkulepitud kohas,
- pakendada toode ostja kulul sobivasse pakendisse,
- teatama ostjale mõistliku aja jooksul, millal toode on kättesaadav (kaupleja või kolmas tarneettevõtja teavitab ostjat lepingu eseme töötlemise ja tarnimise seisust elektroonilise side kaudu),
- kannab riski ja kõik tootega seotud kulud kuni selle üleandmiseni ostjale,
- võimaldab ostjal omandada toote omandiõiguse.
2.7 Ostja võtab toote õigeaegselt vastu ja tasub ostuhinna.
2.8 Ostu täitmise hetk on toote üleandmine ostjale ja kokkulepitud hinna tasumine toote eest ostja poolt.
2.9 Täitmiskoht on ostja poolt lepingus määratud aadress, kus toimub ka omandiõiguse üleminek.
2.10 Maksetingimused, tarnetingimused ja aeg, mille jooksul kaupleja kohustub toote tarnima või andma, on sätestatud käesolevate tingimuste punktis 8.
2.11 Kaupleja seadusjärgse vastutuse olemasolu ja kestus toote puuduste eest: kaupleja vastutab puuduste eest, mis on müüdud tootel ostja poolt kättesaamisel. Madalama hinnaga müüdud toodete puhul ei vastuta kaupleja selle puuduse eest, mille eest oli kokku lepitud madalam hind. Kui tegemist ei ole kergesti riknevate või kasutatud toodetega, vastutab kaupleja puuduste eest, mis ilmnevad pärast toote kättesaamist garantiiaja jooksul (garantii). Tarbijagarantii kättesaadavus on reguleeritud tsiviilseadustiku paragrahviga 626 (muudetud kujul). eeskirjad
2.12 Garantiiaeg on 24 kuud. Kui müüdaval tootel, selle pakendil või sellega kaasas olevatel juhistel on märgitud kasutusperiood, ei lõpe garantiiaeg enne selle tähtaja möödumist. Garantiiperioodiga seotud tootevastutusõigused kaotavad kehtivuse, kui neid ei ole garantiiperioodi jooksul kasutatud.
2.13 Vastutusõigused kergesti riknevate toodete puhul tuleb kasutada hiljemalt ostmisele järgneval päeval; vastasel juhul kaotavad need õigused kehtivuse. Kasutatud toote puhul lõpeb vastutusõigus puuduste eest, kui seda ei ole kasutatud 24 kuu jooksul alates kuupäevast, mil ostja võttis kasutatud toote vastu.ostja poolt või kaupleja ja ostja võivad kokku leppida lühemas garantiiajas, kuid mitte vähem kui 12 kuud.
2.14 Tootevastutusõiguste kasutamise kord:
- Müüja võib puuduse kohta esitada pretensiooni ükskõik millises müüja tegevuskohas, mis tahes muu isik, kellest müüja on ostjale teatanud enne lepingu sõlmimist või enne tellimuse lähetamist.või kaugside teel müüja registrijärgse asukoha või tegevuskoha aadressil või muul aadressil, mille müüja on ostjale lepingu sõlmimisel või pärast lepingu sõlmimist teatanud.
- Kui ostja on esitanud posti teel pretensiooni, mille vastuvõtmisest kaupleja on keeldunud, loetakse posti kättesaamiseks keeldumise päeval.
- Kaupleja esitab ostjale kirjaliku kinnituse puuduse kohta viivitamata pärast seda, kui ostja on puudusele osutanud. Kaupleja määrab puuduse kinnituses tähtaja, mille jooksul tuleb puudus kõrvaldada vastavalt tsiviilseadustiku § 507 lõikele 1. Eelmise lause kohaselt teatatud tähtaeg ei tohi olla pikem kui 30 päeva alates puudusele viitamise kuupäevast, kui see on pikem kui 30 päeva alates puudusele viitamise kuupäevast.pikem tähtaeg ei ole põhjendatud objektiivse, müüjast mitteoleneva põhjusega.
- Kui kaupleja keeldub vastutuse võtmisest puuduste eest, teatab ta ostjale kirjalikult keeldumise põhjused. Kui ostja tõendab müüja vastutust eksperdiarvamuse või akrediteeritud isiku, volitatud isiku või teavitatud isiku poolt väljastatud ekspertiisiga.müüja puuduse eest, võib müüja puudust korduvalt kritiseerida ja kaupleja ei tohi puuduse eest vastutusest keelduda; puuduse korduvale kritiseerimisele kohaldatakse § 621 lg. 3 tsiviilseadustiku kohaselt ei kohaldata. Ekspertiisi ja ekspertiisiga seotud tarbija kulude suhtes kohaldatakse § 509 lõiget 2. Tsiviilseadustiku
- Kui kaupleja teatab enne lepingu sõlmimist või, kui leping sõlmitakse ostja tellimuse alusel, enne tellimuse väljasaatmist, et kaupleja teavitabmil ostjale, et puudusi võib tõstatada ka teine isik, loetakse selle isiku tegu või tegevusetus puuduste eest vastutuse kohaldamisel kaupleja teoks või tegevusetuseks.
2.15 Müügijärgse teeninduse tingimused: Pidades silmas pakutavate toodete mitmekesisust, teavitab kaupleja tarbijat, et ostetud toote hooldusvajaduse korral on tarbijatema nõudmisel/elektrooniliselt või muul viisil/, antakse viivitamata teavet ostetud toote hoolduse eest vastutava isiku kohta.
2.16 Lepingu kestus: Leping sõlmitakse teatud ajaks, nimelt kuni müüdud toote garantiiaja lõpuni.
2.17 Digitaalse objekti, digitaalse sisu ja digiteenuse funktsionaalsuse üksikasjad, sealhulgas olemasolevad tehnilised kaitsemeetmed: Kaupleja ei müü tooteid, millel on digitaalsed elemendid või digitaalne sisu.
2.18 Üksikasjad toote ühilduvuse ja koostalitlusvõime kohta digitaalsete elementide, digitaalse sisu ja digitaalteenusega, mis on kauplejale teada või mida võib mõistlikult eeldada, et ta teab: Kaupleja ei müü digitaalseid elemente või digitaalset sisu sisaldavaid tooteid.
2.19 Ostjal on õigus nõuda müüjalt õiguskaitset, kui ta ei ole rahul sellega, kuidasostja ei ole rahul sellega, kuidas Müüja on Ostja kaebust käsitlenud, või kui Ostja leiab, et Müüja on rikkunud Ostja õigusi. Ostjal on õigus esitada alternatiivsele vaidluste lahendamise asutusele ettepanek (edaspidi "ettepanek"), mis käsitleb vaidluste alternatiivset lahendamist.vaidluste lahendamise asutusele, kui Müüja on vastanud vaidlustusavaldusele eitavalt või ei ole sellele vastanud 30 päeva jooksul alates selle saatmisest.
2.20 Alternatiivse vaidluste lahendamise subjektiks on Slovakkia kaubandusinspektsioon, välja arvatud vaidluste puhul, mis tulenevad jaotusvõrguga liitumise lepingutest, jaotusvõrguga liitumise lepingutest, jaotusvõrguga liitumise lepingutest, jaotusvõrguga liitumise lepingutest, jaotusvõrguga liitumise lepingutest jaelektrienergia kombineeritud tarnimise lepingutes, gaasi kombineeritud tarnimise lepingutes, soojuse tarnimise ja äravõtmise lepingutes, joogivee tarnimise lepingutes ja reovee kõrvaldamise lepingutes, mis on sõlmitud ettevõtjaga, kes teostaberimääruse alusel reguleeritud tegevust, välja arvatud vaidlused, mis tulenevad finantsteenuste osutamise lepingutest, vaidlused, mis tulenevad kommunaalteenuste osutamise lepingutest, vaidlused, mis tulenevad kommunaalteenuste osutamise lepingutest, vaidlused, mis tulenevad kommunaalteenuste osutamise lepingutest, vaidlused, mis tulenevad kommunaalteenuste osutamise lepingutest.teenuste kvaliteedi ja hinnaga seotud lepingud, välja arvatud postiteenuste lepingud, mis on seotud postiteenuste ja postimaksetehingutega.
2.21 Alternatiivsed vaidluste lahendamise üksused on samuti volitatud juriidilised isikud, mis on avaldatud järgmisel veebilehel: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1
2.22 Tarbija ei tohi maksta toote eest pakutud toote eest märgitud hinnast erinevat müügihinda. Kui toote müügihind on tegelikult erinev, on ostja kohustatud seda hinda maksma ainult juhul, kui koos ta on enne lepingu sõlmimist või enne tellimuse saatmist selgesõnaliselt nõustunud selle maksmisega, kui leping sõlmitakse ostja tellimuse alusel. Kaupleja ei paku ostjale vaikimisi valikuid, mille puhul tarbija peab neist keelduma, et vältida lisakulude tasumist.
2.23 Eespool punktides 2.19-2.22 osutatud teave avaldatakse ka kaupleja veebisaidil tarbijateabe ja juhiste rubriigis.
3. Kaupleja konkreetsed teavitamiskohustused
3.1 Kaupleja e-posti aadress: kontakt@lacnepostreky.sk
3.2 Muud sidevahendid: SMS järgmisel telefoninumbril: +421 915 420 295
3.3 Kaupleja tegutseb ainult oma nimel ja vastutusel ning tarbija võib kasutada tootevastutusõigusi, taganeda lepingust, nõuda hüvitist või esitada mis tahes muu kaebuse tingimuste artiklis 1 nimetatud aadressil.
3.4. Kaupleja ei määra müügihinda automatiseeritud otsuste tegemise, sealhulgas konkreetse tarbija profiilianalüüsi alusel.
3.5. Lepingu sõlmimisel kasutatavate kaugside vahendite kasutamise kõrgendatud hinnaga hind: 0,00 eurot.
3.6 Taganemisõigus kauglepingust ja kaupleja ruumidest väljaspool sõlmitud lepingust:
3.6.1. Tarbijal on õigus taganeda kauglepingu ja kaupleja äriruumist väljaspool sõlmitud lepingu puhul ilma põhjendusi esitamata seaduse nr 108 artikli 20 lõigetes 1-3 sätestatud tähtaja jooksul/2024 Coll. (edaspidi ka "seadus" selle erinevates grammatilistes vormides), välja arvatud lepingu puhul, mille objektiks on:
- teenuse osutamine, kui
- teenus on osutatud täies ulatuses ja
- teenuse osutamine on alanud enne taganemisperioodi lõppu tarbija selgesõnalisel nõusolekul ja tarbija on teatanud, et teda on nõuetekohaselt teavitatud et nõusoleku andmisega kaotab ta õiguse lepingust taganeda, kui teenus on täielikult osutatud, kui tarbija on kohustatud lepingu alusel hinda maksma,
- sellise toote tarnimine või tarnimine, mille hind sõltub finantsturu hinnamuutustest, mis ei ole kaupleja kontrolli all ja mis võivad toimuda taganemisperioodi jooksul,
- tarbija spetsifikatsioonide järgi valmistatud kaupade või eritellimusel valmistatud kaupade tarnimine,
- kiiresti riknevate või riknevate kaupade tarnimine,
- selliste kaupade tarnimine, mis on suletud kaitsepakendisse, mis ei sobi tagastamiseks tervislikel või hügieenilistel põhjustel, kui kaitsepakend on pärast tarnimist purunenud,
- selliste kaupade tarnimine, mis oma olemusest tulenevalt võivad pärast tarnimist seguneda lahutamatult teiste kaupadega,
- selliste alkohoolsete jookide tarnimine, mille hind on lepingu sõlmimisel kokku lepitud, mille tarnimine võib toimuda kõige varem 30 päeva pärast ja mille hind sõltub turuhindade muutumisest, mis ei ole kaupleja kontrolli all,
- kiireloomulise remondi või hoolduse teostamine tarbija juures, mida tarbija on kauplejalt sõnaselgelt taotlenud; see ei kehti lepingu kohta, mille esemeks on muu teenuse kui remondi või hoolduse osutamine.valdamine, ning lepingu puhul, mille esemeks on kauba tarnimine, välja arvatud remondi või hoolduse teostamiseks vajalik varuosa, kui lepingud on sõlmitud kaupleja külastuse ajal tarbija juures ja tarbija ei ole neid kaupu või teenuseid eelnevalt tellinud,
- helisalvestiste, videosalvestiste, audiovisuaalsete salvestiste või tarkvara tarnimine kaitsepakendis, mis on pärast tarnimist kahjustatud,
- perioodiliste väljaannete tarnimine, välja arvatud tellimuslepingu alusel,
- avalikul enampakkumisel ostetud kaubad,
- majutusteenuste osutamine, välja arvatud elamiseks, kaupade vedu, autode rentimine, toitlustusteenuste osutamine või teenuste osutamine onvaba aja veetmisega seotud teenused, kui lepingu kohaselt peab ettevõtja osutama neid teenuseid täpselt kokkulepitud ajal või täpselt kokkulepitud tähtaja jooksul,
- digitaalse infosisu tarnimine, mida kaupleja tarnib muul viisil kui materiaalsel andmekandjal, kui
1. digitaalse infosisu tarnimine on alanud ja
2. tarbija on enne taganemisperioodi lõppu selgesõnaliselt nõustunud digitaalse infosisu tarnimise alustamisega, on deklareerinud, et teda on nõuetekohaselt juhendatud. et oma nõusoleku andmisega kaotab ta õiguse lepingust taganeda digitaalse infosisu tarnimise alustamisel ning kaupleja on esitanud tarbijale kinnituse vastavalt artikli 4 lõikele 1. Kui kaupleja ei ole nõusoleku andnud, siis on kaupleja andnud tarbijale kinnituse vastavalt artikli 4 lõikele 2. 12 punkti b või 13 punkti b, kui tarbija on kohustatud lepingu alusel hinda maksma.
3.6.2. Tarbijal on samuti õigus lepingust taganeda ilma põhjendusi esitamata tähtaja jooksul vastavalt seaduse § 20 lõike 1 punktile b, § 20 lõike 2 punktile b, § 20 lõike 1 punktile b ja § 20 lõike 2 punktile b. (b) ja (3) kui tarbija ja kaupleja on sõlminud lepingu lõike 1 punktide a-c või e kohaselt müügiüritusel või soovimatul külaskäigul.
3.6.3. Tarbija kaotab õiguse taganeda kauglepingust või väljaspool äriruume sõlmitud lepingust kohe, kui teenus on täielikult osutatud.mille esemeks on remondi teostamine, kui tarbija on selgesõnaliselt palunud kauplejal külastada kauplejat remondi teostamiseks ja teostamine on alanud tarbija eelneval selgesõnalisel nõusolekul.
4. Kauglepingust ja väljaspool äriruume sõlmitud lepingust taganemisõiguse kasutamine
4.1 Tarbija võib kauglepingust ja väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust taganeda, isegi ilma põhjendusi esitamata, kuni:
- 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil
1. kauba vastuvõtmisest tarbija poolt - kaup loetakse tarbija poolt vastuvõetuks hetkel, mil tarbija või tarbija määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, võtab kõik tellitud kauba osad vastu, või kui
- tarbija poolt ühes tellimuses tellitud kaup tarnitakse eraldi, siis viimasena tarnitud kauba vastuvõtmise hetkel,
- tarnib mitmest osast või tükist koosneva kauba, siis viimase osa või tüki vastuvõtmise ajal,
- tarnib kaupa korduvalt teatud ajavahemiku jooksul, esimese kauba vastuvõtmise ajal.
2. lepingu sõlmimine, mille esemeks on teenuse osutamine,
3. vee tarnimise lepingu sõlmimine, mis ei ole müügiks piiratud mahus või kindlaksmääratud koguses, ning soojuse tarnimise ja kogumise lepingu sõlmimine,
4. sellise digitaalse infosisu tarnimise lepingu sõlmimine, mida kaupleja tarnib muul viisil kui materiaalsel andmekandjal,
- 30 päeva alates lepingu sõlmimisest soovimatul külaskäigul või müügiüritusel või sellega seoses.
4.2. Kui kaupleja annab tarbijale teavet tarbija õiguse kohta lepingust taganeda vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll, taganemisõiguse kasutamise tingimused, tähtaeg ja kord ning kaupleja annab tarbijale ka taganemisvormi näidise vastavalt seaduse nr 108 2. lisale/2024 Coll., võib tarbija taganeda kauglepingust või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust 12 kuu jooksul alates taganemisperioodi algusest vastavalt lõikele 1 kuni:
- 14 päeva alates kuupäevast, mil kaupleja on hiljem täitnud teavitamiskohustuse, kui lõike 1 punktis a osutatud tähtaeg on lõppenud, või
- 30 päeva alates kuupäevast, mil kaupleja on täiendavalt täitnud teavitamiskohustuse, kui seaduse nr 108/2024 Coll. artikli 19 lõike 1 punkti b kohane tähtaeg on lõppenud.
4.3. Kui kaupleja ei anna tarbijale teavet seaduse nr 108/2024 Coll. § 19 lõike 1 kohase tarbija lepingust taganemise õiguse kohta, kohaldatakse seaduse nr 108/2024 Coll, taganemisõiguse kasutamise tähtajast ja korrast ning kaupleja ei anna tarbijale taganemisõiguse näidisvormi vastavalt seaduse 2. lisale ega vastavalt seaduse § 20 lõikele 2 seaduse § 20 lõike 1 kuni 3 kohase tähtaja möödumisest arvates võib tarbija taganeda kauglepingu või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu puhul 12 kuu jooksul, välja arvatud lepingu puhul, mille esemeks on:
- teenuse osutamine, kui
1. teenus on täielikult osutatud ja
2. teenuse osutamine on alanud enne taganemisperioodi lõppemist tarbija selgesõnalisel nõusolekul ja tarbija on teatanud, et teda on nõuetekohaselt teavitatud. et nõusoleku andmisega kaotab ta õiguse lepingust taganeda pärast teenuse täielikku osutamist, kui tarbija on kohustatud lepingu alusel hinda maksma,
- sellise toote tarnimine või tarnimine, mille hind sõltub finantsturu hinnamuutustest, mis ei ole kaupleja kontrolli all ja mis võivad toimuda taganemisperioodi jooksul,
- tarbija spetsifikatsioonide kohaselt valmistatud kaupade või eritellimusel valmistatud kaupade tarnimine,
- kiiresti riknevate või riknevate kaupade tarnimine,
- selliste kaupade tarnimine, mis on suletud kaitsepakendisse, mis ei sobi tagastamiseks tervislikel või hügieenilistel põhjustel, kui kaitsepakend on pärast tarnimist purunenud,
- selliste kaupade tarnimine, mis oma olemusest tulenevalt võivad pärast tarnimist seguneda lahutamatult teiste kaupadega,
- selliste alkohoolsete jookide tarnimine, mille hind on lepingu sõlmimisel kokku lepitud, mille tarnimine võib toimuda kõige varem 30 päeva pärast ja mille hind sõltub turuhindade muutumisest, mis ei ole kaupleja kontrolli all,
- kiireloomulise remondi või hoolduse teostamine tarbija juures, mida tarbija on kauplejalt sõnaselgelt taotlenud; see ei kehti lepingu kohta, mille esemeks on muu teenuse kui remondi või hoolduse osutamine.valdamine, ning lepingu puhul, mille esemeks on kauba tarnimine, välja arvatud remondi või hoolduse teostamiseks vajalik varuosa, kui lepingud on sõlmitud kaupleja külastuse ajal tarbija juures ja tarbija ei ole neid kaupu või teenuseid eelnevalt tellinud,
- helisalvestiste, videosalvestiste, audiovisuaalsete salvestiste või tarkvara tarnimine kaitsepakendis, mis on pärast tarnimist kahjustatud,
- perioodiliste väljaannete tarnimine, välja arvatud tellimuslepingu alusel,
- avalikul enampakkumisel ostetud kaubad,
- majutusteenuste osutamine, välja arvatud elamiseks, kaupade vedu, autode rentimine, toitlustusteenuste osutamine või teenuste osutamine onvaba aja veetmisega seotud teenused, kui lepingu kohaselt peab ettevõtja osutama neid teenuseid täpselt kokkulepitud ajal või täpselt kokkulepitud tähtaja jooksul,
- digitaalse infosisu tarnimine, mida kaupleja tarnib muul viisil kui materiaalsel andmekandjal, kui
1. digitaalse infosisu tarnimine on alanud ja
2. tarbija on enne taganemisperioodi lõppu selgesõnaliselt nõustunud digitaalse infosisu tarnimise alustamisega, on deklareerinud, et teda on nõuetekohaselt teavitatud sellest, et nõusoleku väljendamine kaupleja poolt digitaalse infosisu tarnimiseks onõigus lepingust taganeda, alustades digitaalse infosisu tarnimist, ning kaupleja on esitanud tarbijale kinnituse tarbija deklaratsiooni kohta vastavalt direktiivi 95/46/EÜ artikli 17 lõike 10 punktile b. (b) alusel ja kinnitus tarbija selgesõnalise nõusoleku kohta vastavalt seaduse artikli 17 lõike 10 punktile c või vastavalt seaduse nr 251/2012 Coll. artikli 17 lõikele 15, kui tarbija on need esitanud, või seaduse § 17 lõike 13 punkti b, kui tarbija on kohustatud lepingu alusel hinda maksma.
4.4 Tarbijal on õigus lepingust taganeda ilma põhjendusi esitamata tähtaja jooksul vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll § 20 lõike 1 punktile b, lõike 2 punktile b ja lõikele 3, kui tarbija ja kaupleja on sõlminud lepingu vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll. § 19 lõike 1 punktidele a-c või e müügiüritusel või soovimatul külaskäigul.
4.5 Tarbija kaotab õiguse taganeda kauglepingust või väljaspool äriruume sõlmitud lepingust, kui teenus on täielikult osutatud.mille esemeks on remondi teostamine, kui tarbija on selgesõnaliselt palunud kauplejal külastada kauplejat remondi teostamiseks ja täitmine on alanud tarbija eelneval selgesõnalisel nõusolekul.
Taganemisõiguse kasutamise kord: taganemisvormi kaustas taganemisvormi, mis on esitatud aadressil https://www.lacnepostreky.sk/formularnaododstupenie on ka juhised, kuidas taganemisõiguse kasutamiseks vormi täita ja see kauplejale üle anda.
4.6 Tarbija on kohustatud kandma kauba tagastamisega seotud kulud pärast lepingust taganemist vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll, ja kui tarbija taganeb kauglepingust, ning on kohustatud kandma ka selliste kaupade tagastamiskulud, mida nende olemuse tõttu ei saa tagastada posti teel,
4.7 Tarbijal ei ole õigust taganeda lepingust, mille objektiks on:
- teenuse osutamine, kui
1. teenus on täielikult osutatud ja
2. teenuse osutamine on alanud enne taganemisperioodi möödumist tarbija selgesõnalisel nõusolekul ja tarbija on teatanud, et teda on nõuetekohaselt teavitatud. et nõusoleku andmisega kaotab ta õiguse lepingust taganeda pärast teenuse täielikku osutamist, kui tarbija on kohustatud lepingu alusel hinda maksma,
- sellise toote tarnimine või tarnimine, mille hind sõltub finantsturu hinnamuutustest, mis ei ole kaupleja kontrolli all ja mis võivad toimuda taganemisperioodi jooksul,
- tarbija spetsifikatsioonide kohaselt valmistatud kaupade või eritellimusel valmistatud kaupade tarnimine,
- kiiresti riknevate või riknevate kaupade tarnimine,
- selliste kaupade tarnimine, mis on suletud kaitsepakendisse, mis ei sobi tagastamiseks tervislikel või hügieenilistel põhjustel, kui kaitsepakend on pärast tarnimist purunenud,
- selliste kaupade tarnimine, mis oma olemusest tulenevalt võivad pärast tarnimist seguneda lahutamatult teiste kaupadega,
- selliste alkohoolsete jookide tarnimine, mille hind on lepingu sõlmimisel kokku lepitud, mille tarnimine võib toimuda kõige varem 30 päeva pärast ja mille hind sõltub turuhindade muutumisest, mis ei ole kaupleja kontrolli all,
- kiireloomulise remondi või hoolduse teostamine tarbija juures, mida tarbija on kauplejalt sõnaselgelt taotlenud; see ei kehti lepingu kohta, mille esemeks on muu teenuse kui remondi või hoolduse osutamine.valdamine, ning lepingu puhul, mille esemeks on kauba tarnimine, välja arvatud remondi või hoolduse teostamiseks vajalik varuosa, kui lepingud on sõlmitud kaupleja külastuse ajal tarbija juures ja tarbija ei ole neid kaupu või teenuseid eelnevalt tellinud,
- helisalvestiste, videosalvestiste, audiovisuaalsete salvestiste või tarkvara tarnimine kaitsepakendis, mis on pärast tarnimist kahjustatud,
- perioodiliste väljaannete tarnimine, välja arvatud tellimuslepingu alusel,
- avalikul enampakkumisel ostetud kaubad,
- majutusteenuste osutamine, välja arvatud elamiseks, kaupade vedu, autode rentimine, toitlustusteenuste osutamine või teenuste osutamine onvaba aja veetmisega seotud teenused, kui lepingu kohaselt peab ettevõtja osutama neid teenuseid täpselt kokkulepitud ajal või täpselt kokkulepitud tähtaja jooksul,
- digitaalse infosisu tarnimine, mida kaupleja tarnib muul viisil kui materiaalsel andmekandjal, kui
1. digitaalse infosisu tarnimine on alanud ja
2. tarbija on enne taganemisperioodi lõppu selgesõnaliselt nõustunud digitaalse infosisu tarnimise alustamisega, on deklareerinud, et teda on nõuetekohaselt juhendatud. et nõusoleku andmisega kaotab ta õiguse lepingust taganeda digitaalse infosisu tarnimise alustamisel ning kaupleja on esitanud tarbijale direktiivi 2004/39/EÜ artikli 17 lõike 1 punkti b kohase kinnituse. seaduse nr 108 12 punkti b või 13 punkti b alusel/2024 Coll., kui tarbija on kohustatud lepingu alusel hinda maksma.
4.8 Tarbija kohustuse minimaalne kestus: kuni toote vastuvõtmiseni.
4.8.1. Tarbija on kohustatud lepingu eseme vastu võtma kas isiklikult, digitaalsete toodete puhul kindlaksmääratud elektroonilisel aadressil, või temaga eelnevalt kokkulepitud volitatud isiku kaudu kauba üleandmisel. Selle kohustuse kestus on kuni lepingu eseme vastuvõtmiseni.
4.8.2. Tarbija on kohustatud lepingu eseme eest tasuma. Selle kohustuse kestus algab hiljemalt lepingu eseme üleandmisel.
4.9 Teade tarbija kohustusest tasuda ettemaksu või anda muu rahaline tagatis: Kui kaupleja nõuab tarbijalt ettemaksu tasumist või muu rahalise tagatise esitamist põhjusel, et lepingu eset tuleb tarbija soovil muuta, et see oleks varustatud muude omadustega kui need, mis on määratletud pakkumise ajal.pakutava toote valmistamiseks vastavalt tarbija nõuetele, on tarbija kohustatud tasuma ettemaksu või andma muu rahalise tagatise.tagatise, mille suurus määratakse vastastikusel kokkuleppel kindlaks, käesoleva tingimuste artiklis 1 osutatud kaupleja kontole.
4.10 Juhised tarbija taganemisõiguse kasutamise kohta kauglepingu ja väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu puhul on esitatud lingil: https://www.lacnepostreky.sk/poucenie
4.11 Eespool nimetatud teave moodustab kauglepingu või väljaspool äriruume sõlmitava lepingu lahutamatu osa ja seda võib muuta ainult mõlema poole selgesõnalisel nõusolekul.
4.12 Kaupleja tagab, et veebiliides on märgistatud selge ja loetava teabega hiljemalt tarbija poolt tellimuse koostamise alguses.teave toote tarnimise või tarnimise piirangute kohta ning teave makseviiside kohta, mida tarbija võib hinna tasumiseks kasutada.
4.13 Elektroonilisel teel sõlmitud kauglepingu puhul peab kaupleja vahetult enne tarbija poolt tellimuse saatmist selgelt, üheselt mõistetavalt ja arusaadavalt märkima teabe vastavalt:
- § 5 lõike 1 punkt a: iga pakutava toote kohta tuleb kirjalikult esitada toote põhiomadused, niivõrd, kuivõrd see vastab toote liigile ja laadile,
- § paragrahvi 5 lõike 1 punkt d: iga pakutava toote kohta tuleb märkida toote müügihind (PC). Kui müügihinda ei ole toote iseloomu tõttu võimalik eelnevalt kindlaks määrata, arvutatakse müügihind järgmiselt: müügihind = (kaupleja kulud toote hankimiseks või tootmiseks + kaupleja ärimarginaal) x käibemaks seadusliku määra alusel.
- Transpordi-, tarne- ja postikulud ning muud kulud ja tasud on sätestatud tarnetingimustes.
- vastavalt seaduse nr 108/2024 Sb. artikli 5 lõike 1 punktile i on lepingu kestus: kuni lepingu eseme garantiiaja lõpuni, kui tegemist on tähtajalise lepinguga.
4.14 Kaupleja tagab, et tarbija kinnitab tellimuse esitamisel selgesõnaliselt, et teda on teavitatud hinna maksmise kohustusest. Tellimuse saatmiseks peab tarbija vajutama nupule "tellimus koos maksekohustusega" etapis "tellimuse saatmine/kinnitamine", mis näitab selgelt, et tellimuse saatmisega kaasneb tarbija kohustus tasuda hind.
4.15 Täiendavad kulud ja tasud võivad sisalduda koguhinnas, kui kulusid ja tasusid ei ole võimalik eelnevalt kindlaks määrata.
4.16 Tarbija kannab kauba tagastamisega seotud kulud pärast lepingust taganemist vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll, ja kui tarbija taganeb kauglepingu puhul, ka kulud, mis on seotud kauba tagastamisega, mida selle olemuse tõttu ei saa posti teel tagastada.
4.17 Tarbija võib taganeda ka kauglepingust või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust, mille esemeks on kauba tarnimine, enne taganemisperioodi algust.
4.18. Tarbija võib kasutada taganemisõigust kauglepingu või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu puhul paberkandjal või muul püsival andmekandjal salvestatud kujul ning kui leping on sõlmitud kaupleja äriruumis, võib tarbija kasutada taganemisõigust lepingu puhul kaupleja äriruumis paberkandjal või muul püsival andmekandjal salvestatud kujul ning kui leping on sõlmitud kaupleja äriruumis.tarbija taganemisõigust, piisab tarbija taganemisõiguse teostamiseks tarbija mis tahes ühemõtteliselt sõnastatud avaldusest, milles ta väljendab oma soovi lepingust taganeda (edaspidi "taganemisavaldus"). Tarbija võib kasutada lepingust taganemise näidisvormi, mis on sätestatud seaduse nr 108/2024 Coll.
4.19 Seaduse nr 108/2024 Sb. § 20 lõigete 1-3 kohane taganemisperiood loetakse järgituks, kui tarbija saadab taganemisavalduse kauplejale hiljemalt tähtaja viimasel päeval.
4.20 Kahtluse korral loetakse tarbija poolt saadetud taganemisavaldus kättetoimetatuks selle aja möödumisel, mida tarbija on mõistlikult kasutanud.kättetoimetamise meetodi kohta, kui tarbija suudab tõendada, et taganemisavaldus saadeti aadressile, mille kaupleja on tarbijale teatanud vastavalt direktiivi 2004/83/EÜ § 5 lõike 1 punktile a, ja et taganemisavaldus saadeti aadressile, mille kaupleja on tarbijale teatanud vastavalt direktiivi 2004/83/EÜ § 5 lõikele 1. 1(b) või seaduse nr 108 15(1)(a)-(c)/2024 Coll. või muule aadressile, millest kaupleja teatas tarbijale pärast lepingu sõlmimist. Taganemisavaldus loetakse toimetatuks selle saatmise päeval kauplejale esimeses lauses osutatud aadressil, kui posti teel saadetaksetaganemisavaldust sisaldavat posti ei ole võimalik kauplejale kätte toimetada § 34 lõikes 34 nimetatud põhjustel.3 324/2011 s.l. postiteenuste kohta, mida on muudetud postiteenuste seadusega nr 324/2011 s.l., mida on muudetud postiteenuste seadusega nr 324/2011 s.l., mida on muudetud postiteenuste seadusega nr 324/2011 s.l.. eeskirjad.
4.21 Kaupleja on kohustatud esitama tarbijale taganemisavalduse kättesaamise kohta kinnituse püsival andmekandjal kohe pärast taganemisavalduse kättesaamist.andmekandjal, kui tarbija on lepingust taganenud, kasutades spetsiaalset taganemisfunktsiooni või -vormi, mis on kättesaadav kaupleja veebiliideses.
4.22. Tarbija võib taganeda ainult konkreetse toote või toodete puhul, kui kaupleja on tarninud või tarninud rohkem kui ühe toote kauglepingu või väljaspool kaupleja ruumides sõlmitud lepingu alusel.
4.23 Kauglepingust või väljaspool äriruume sõlmitud lepingust taganemise tagajärjed kehtivad ka mis tahes lepingu kõrvallepingule, millest tarbija on taganenud; seda ei kohaldata, kui pooled on selgesõnaliselt kokku leppinud kõrvallepingu jätkamises.
4.24 Eespool nimetatud lisaleping tähendab mis tahes lepingut täiendava toote tarnimise või tarnimise kohta, mis on seotud järgmisega kauglepingu või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu esemega, olenemata sellest, kas toote tarnib või pakub kaupleja või mõni teine isik kokkuleppel kauplejaga.
4.25 Kaupleja või muu isik võib seoses täiendava lepingu lõpetamisega vastavalt seaduse nr 108/2024 SÜS § 20 lõikele 11 nõuda tarbijalt ainult kulude hüvitamist vastavalt seaduse nr 108/2024 SÜS § 21 lõigetele 3 ja 5 ning § 22 lõikele 3. Tarbija võib nõuda, et tarbija hüvitaks oma kulud vastavalt seaduse nr 108/2024 SÜS § 21 lõikele 3 ja § 22 lõikele 3.
4.26 Taganemisõiguse kasutamise tõendamiskohustus lasub tarbijal.
5. Juhised tarbija taganemisõiguse kasutamise kohta kauglepingu ja väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu puhul
5.1. Taganemisõigus
5.1.1. Tarbijal on õigus käesolevast lepingust taganeda ilma põhjendusi esitamata 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil tarbija sai toote kätte vastavalt seaduse nr 108 artikli 20 lõikele 4/Toode loetakse tarbija poolt ülevõetuks hetkel, mil tarbija või tarbija määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, võtab tellitud toote kõik osad üle või kui:
- tarbija poolt ühes tellimuses tellitud tooted tarnitakse eraldi, siis viimasena tarnitud toote vastuvõtmise hetk,
- mitmest osast või tükist koosnev toode tarnitakse, siis viimase osa või tüki vastuvõtmise ajal,
- tarnitakse toode korduvalt teatud aja jooksul, esimese toote kättesaamisel.
5.1.2. Taganemisperiood lõpeb 14 päeva pärast seda, kui tarbija või tarbija määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, võtab kauba vastu.
5.1.3 Taganemisõiguse kasutamisel teavitab tarbija kauplejat oma otsusest lepingust taganeda üheselt mõistetava avaldusega (nt posti või e-posti teel saadetud kiri) järgmisel aadressil: Lacnepostreky s.r.o., Malokrasňanská 10137/8, 831 54 Bratislava, ID nr: 51 474 751, tel: +421 915 420 295, e-post: kontakt@lacnepostreky.sk .
Selleks võib tarbija kasutada ka üleantud või saadetud taganemisvormi näidist, kuid selle kasutamine ei ole kohustuslik.
5.1.4. Tarbija võib soovi korral täita ja saata taganemisvormi näidise või mõne muu taganemisvormi. muu ühemõttelise taganemisavalduse ka elektrooniliselt kaupleja veebilehe kaudu: www.kui tarbija kasutab seda võimalust, kinnitatakse tarbijale taganemisavalduse kättesaamine viivitamata püsival andmekandjal (nt e-posti teel).
5.1.5. Taganemisperiood säilib, kui tarbija saadab teate taganemisõiguse kasutamisest enne taganemisperioodi lõppu.
5.2. Tarbija õigused ja kohustused pärast kauglepingu ja väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu taganemist
5.2.1. Tarbija on kohustatud taganema kauglepingu või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul alates taganemise kuupäevast vastavalt seaduse nr 108 artikli 19 lõikele 1. Tarbija on kohustatud taganema kauglepingust või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul alates taganemise kuupäevast/2024 Coll. tagasi saatma või andma kauba üle kauplejale või kaupleja poolt kauba kättesaamiseks määratud isikule; seda ei kohaldata, kui kaupleja teeb ettepaneku võtta kaup isiklikult või kaupleja poolt määratud isiku kaudu vastu; seda ei kohaldata, kui kaupleja teeb ettepaneku võtta kaup isiklikult või kaupleja poolt määratud isiku kaudu. Esimeses lauses osutatud tähtaeg loetakse järgituks, kui tarbija saadab kauba kauplejale hiljemalt tähtaja viimasel päeval.
5.2.2. Tarbijal on õigus keelduda soovimatul külastusel, müügiedendusel või sellega seoses sõlmitud lepingu alusel omandatud kauba tagastamisest, kuni kaupleja on tarbijale tasutud hinna tagastanud.
5.2.3 Kauglepingust või väljaspool kaupleja ruumides sõlmitud lepingust taganemine vastavalt seaduse nr 108 artikli 19 lõikele 1/2024 Coll. kohaselt kannab tarbija ainult kauba tagastamisega seotud kulud kauplejale või kaupleja poolt kauba üleandmiseks määratud isikule; see ei kehtikui kaupleja on nõustunud kulud ise kandma või kui kaupleja ei ole täitnud § 15 lõike 1 kohast teavitamiskohustust. seaduse nr 108 lõike 1 punkti g kohaselt/2024 Coll.
5.2.4. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käitlemisest, mis ületab kauba omaduste ja funktsionaalsuse kindlakstegemiseks vajalikku käitlemist.
5.2.5 Tarbija on kohustatud maksma kauplejale tegelikult osutatud teenuse eest hinda kuni lepingust taganemise teate üleandmise kuupäevani, kui tarbija seaduse nr 108 § 19 lõike 1 kohaselt/2024 Coll. kui ta taganeb kauglepingu või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu, mille esemeks on teenuse osutamine, esitabveega varustamine, mis ei ole müügiks piiratud mahus või kindlaksmääratud koguses, või soojuse tarnimine, ja on andnud oma selgesõnalise nõusoleku veega varustamise seaduse § 17 lõike 1 punkti a kohaselt enne teenuse osutamise alustamist. 108 lõike 10 punkti c kohaselt/Tegelikult osutatud teenuse hind arvutatakse proportsionaalselt lepingus kokkulepitud koguhinna alusel.
5.2.6. Tarbija saab kasu taganemisõiguse kasutamisest kauglepingust või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust vastavalt seaduse nr 108 § 19 lõikele 1108/2024 s.l. ei tekita muid kohustusi ega kulusid peale seaduse nr 108/2024 s.l. § 21 lõigete 1, 3-5 kohaste kohustuste ja seaduse nr 108/2024 s.l. § 22 lõike 3 kohaste lisakulude tasumise kohustuse.
5.kaupleja õigused ja kohustused pärast tarbija taganemist kauglepingu sõlmimisest
ja väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust
5.3.1. Kaupleja tagastab tarbijale 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest kõik tarbijalt saadud maksed, mis ta on saanud tema alusel või seosesseoses kauglepingu, väljaspool äriruume sõlmitud lepingu või kõrvallepingu, sealhulgas transpordi-, tarne-, posti- ja muude kulude ja tasude eest.
5.3.2. Kaupleja on kohustatud tagastama tarbijale kõik maksed vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll. artikli 22 lõikele 1. ulatuses, mis vastab lepingust taganemisele, välja arvatud juhul, kui tarbija on taganenud kogu kauglepingust või kogu väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingust. Kaupleja ei tohi nõuda tarbijalt täiendavaid kulusid transpordi, kättetoimetamise, postikulude ja muude kulude ja tasude eest.
5.3.3. Kaupleja ei ole kohustatud maksma tarbijale lisakulusid, kui tarbija on selgesõnaliselt valinud muu tarneviisi kui kaupleja pakutav odavaim tavaline tarneviis. Täiendavad kulud on tarbija valitud tarnekulude ja kaupleja pakutava odavaima tavalise tarneviisi kulude vahe.
5.3.4. Kaupleja ei tohi tarbijalt nõuda tasu järgmiste kulude eest
a) teenuse osutamise eest, vee tarnimise eest, mis ei ole müügiks piiratud mahus või kindlaksmääratud koguses, või soojuse tarnimise eest väljavõtteperioodil vastavalt seaduse nr 108/2024 s.l. § 20 lõigetele 1-3, olenemata osutatud teenuse ulatusest, kui
1. kaupleja ei ole esitanud tarbijale teavet vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll. § 15 lõike 1 punktile f või h; või
2. tarbija ei ole andnud kauplejale selgesõnalist nõusolekut teenuse osutamise või vee- või soojusvarustuse alustamiseks vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll. artikli 17 lõike 10 punktile c. Tarbija ei ole andnud kauplejale selgesõnalist nõusolekut teenuse osutamise või vee- või soojusvarustuse alustamiseks vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll.
(b) kaupleja poolt muul viisil kui materiaalsel andmekandjal edastatud digitaalse sisu täielik või osaline üleandmine, kui
1. tarbija ei ole andnud kauplejale selgesõnalist nõusolekut digitaalse sisu tarnimise alustamiseks vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll. artikli 17 lõike 10 punktile c.
2. tarbija ei ole teatanud, et teda on nõuetekohaselt teavitatud sellest, et ta kaotab õiguse lepingust taganeda, andes oma nõusoleku esimese punkti alusel, või
3. kaupleja ei ole esitanud tarbijale kinnitust vastavalt seaduse nr 108/2024 Coll. artikli 17 lõike 12 punktile b või 13 punktile b.
5.3.5. Kaupleja ei ole kohustatud tagastama tarbijale makseid kauglepingu või väljaspool kaupleja äriruume sõlmitud lepingu, mille esemeks on kauba tarnimine, taganemise korral seaduse nr 108 artikli 22 lõike 1 kohaselt/2024 Coll. enne kauba üleandmist talle või kuni tarbija tõestab, et kaup on kauplejale tagasi saadetud, välja arvatud juhul, kui kaupleja teeb ettepaneku kaubale isiklikult või tema poolt määratud isiku kaudu järele tulla.
5.3.6. Kaupleja on kohustatud tarbijale maksed tagastama vastavalt seaduse nr. 108 § 22 lõikele 1/2024 Coll. samamoodi, nagu tarbija neid maksis; see ei piira kaupleja õigust leppida kokkuõigus leppida tarbijaga kokku muus tagasimakseviisis, tingimusel, et tarbijalt ei võeta tagasimaksmisega seoses mingeid tasusid.
5.3.7. Kaupleja on kohustatud korraldama kauba kättesaamise omal kulul seaduse nr 108 § 22 lõikes 1 sätestatud tähtaja jooksul/2024 s.a., kui kaup on väljaspool kaupleja ruumides sõlmitud lepingu alusel tarnitud tarbija koju lepingu sõlmimise ajal ja kauba iseloomu arvestades ei ole võimalik kaupa kauplejale posti teel tagasi saata.
5.3.8 Kaupleja ja tarbija lepingust taganemisest tulenevate nõuete ühepoolne tasaarvestus seaduse nr 108/2024 s.l. § 19 lõike 1 alusel ei ole seaduse kohaselt lubatud.
5.3.9 Kauglepingust või kaupleja äriruumist väljaspool sõlmitud lepingust, mille esemeks on digitaalne sisu või digitaalteenus, taganemine kuulub § 852m lg. 3, 5-8 tsiviilseadustiku alusel.
6. Lepingu ese
6.lepingu esemeks on ainult ostulepingus - tellimuses sõnaselgelt nimetatud kaubaartiklid. Kaupleja veebilehel esitatud kogused, mõõtmed, omadused, hinnad ja muud andmed on siduvad.
6.2:
- toode on defektivaba vastavalt spetsifikatsioonile või kaubaliigile tavapärastele omadustele,
- toode vastab Slovaki Vabariigis kehtivatele standarditele, eeskirjadele ja määrustele.
6.3 Nõuded müüdavale tootele
6.3.1. Müüdav toode peab vastama kategooriate kaupa järgmistele nõuetele:
- vastab lepingus määratletud kirjeldusele, tüübile, kogusele ja kvaliteedile,
- see sobib konkreetseks otstarbeks, millega ostja on tutvunud hiljemalt lepingu sõlmimisel,
- seda iseloomustab võime täita lepingus määratletud funktsioone selle otstarbe suhtes,
- seda iseloomustab lepingus määratletud võime toimida koos riist- või tarkvaraga, millega samalaadset asja tavaliselt kasutatakse, ilma et müüdavat asja, riist- või tarkvara oleks vaja muuta ("ühilduvus") ja lepingus määratletud võime toimida koos riist- või tarkvaraga, mis erineb sellest, millega sama liiki toodet tavaliselt kasutatakse ("koostalitlusvõime"),
- iseloomustavad muud lepingus määratletud omadused,
- tarnitakse koos kõigi lepingus määratletud lisaseadmetega,
- on varustatud kasutusjuhendiga, sealhulgas lepingus määratletud koostamis- ja paigaldusjuhendiga, ja
- kui toode on digitaalne toode, siis koos lepingus määratletud uuendustega ja üldnõuetega, kui toode on digitaalne, siis koos üldnõuetega:
(1) see sobib kõikideks eesmärkideks, milleks samalaadset asja tavaliselt kasutatakse, võttes eelkõige arvesse töödasjaomases sektoris kohaldatavaid õigusakte, tehnilisi standardeid või tegevusjuhendeid, kui tehnilisi standardeid ei ole välja töötatud,
(2) see vastab müüja poolt ostjale enne lepingu sõlmimist kättesaadavaks tehtud näidise või mudeli kirjeldusele ja kvaliteedile,
(3) see tarnitakse koos tarvikute, pakendi ja juhenditega, sealhulgas montaaži- ja paigaldusjuhenditega, mida ostja võib mõistlikult eeldada, ja
4) see tarnitakse sellises koguses, sellises kvaliteedis ja selliste omadustega, sealhulgas funktsionaalsuse, ühilduvuse, ohutuse ja suutlikkusega säilitada oma funktsionaalsus ja jõudlus ("vastupidavus") tavapärase kasutamise korral, nagu mis on tavapärased samalaadse toote puhul ja mida ostja võib mõistlikult oodata, võttes arvesse müüdava toote laadi ja kõiki avalikke teadaandeid.müüja või muu samasse tarneahelasse kuuluva isiku, sealhulgas tootja poolt või nimel, eelkõige toote reklaamimisel või selle märgistamisel; tootjaks loetakse toote valmistaja, toote importija Euroopa turul.liidu kolmandast riigist või mis tahes muu isik, kes identifitseerib end tootjana, kinnitades tootele oma nime, kaubamärgi või muu eristava tähise.
6.3.2. Vastavalt artikli 615 lõikele 1 võib tootja, kes on tootja, kes on tootja, kes on tootja, kes on tootja. 2 (muudetud kujul) ei pea toode vastama üldistele nõuetele, kui ettevõtja lepingu sõlmimisel väljendabkaupmees on ostjat suuliselt teavitanud, et toote teatav omadus ei vasta üldistele nõuetele, ning ostja on selgesõnaliselt ja konkreetselt nõustunud mittevastavusega.
7. Müügilepingu sõlmimise viis
7.1. Leping sõlmitakse pärast seda, kui kaupleja on ostja tellimuse siduvalt vastu võtnud kokkulepitud elektroonilise teabevahetuse teel ja kaupleja on kinnitanud, ettellimuse vastuvõtmist kaupleja poolt ostjale pärast ostja eelnevat tellimuse vastuvõtmist, mida nimetatakse "tellimuse kinnitamiseks".
7.2. Tellimuse siduv vastuvõtmine sisaldab selle toote nimetust ja spetsifikatsiooni, mille müük on müügilepingu ese, toote hinda, tootetoote tarnekoha nimi ja üksikasjad ning üksikasjad toote hinna, tingimuste, transpordimeetodi ja -kuupäeva kohta kokkulepitud tarnekohta või muud üksikasjad.
8.Tarne- ja maksetingimused
8.1 Toote tarnimise eest võetavad tasud on järgmised:
- DPD / GLS / Packeta / SPS Courier Pakendi kaal kuni 5 kg (kaasa arvatud): 3,49 eurot.
- DPD / GLS / Packeta / SPS kulleriga paki kaaluks alates 5,01 kg kuni 10 kg (kaasa arvatud): 3,99 eurot.
- DPD / GLS / Packeta / SPS kulleriga paki kaaluks alates 10,01 kg kuni 20 kg (kaasa arvatud): 4,50 eurot.
- DPD / GLS / Packeta / SPS kulleriga paki kaaluks alates 20,01 kg kuni 30 kg (kaasa arvatud): 4,99 EUR.
- DPD / GLS / Packeta / SPS kulleriga paki kaaluks alates 30,01 kg kuni 56 kg (kaasa arvatud): 9,99 EUR.
- DPD / Packeta kulleriga paki kaaluks kuni 84 kg (kaasa arvatud): 12,99 EUR
- DPD / Packeta kulleriga Kulleriga paki kaaluks alates 84,01 kg kuni 112 kg (kaasa arvatud): 17,99 EUR
- DPD kulleriga / Packeta kulleriga paki kaaluks alates 112,01 kg kuni 140 kg (kaasa arvatud): 21,99 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier paki kaaluks alates 140,01 kg kuni 168 kg (kaasa arvatud): 25,99 EUR.
- DPD Courier / Packeta Courier paki kaaluks 168,01 kg kuni 196 kg (kaasa arvatud): 30,99 EUR.
- DPD Courier / Packeta Courier paki kaaluks alates 196,01 kg kuni 224 kg (kaasa arvatud): 35,29 EUR
- DPD Courier / Packeta Courier paki kaaluks alates 224,01 kg kuni 700 kg (kaasa arvatud): 43,00 EUR.
- DPD Courier / Packeta Courier paki kaaluga 700,01 kg kuni 1400 kg (kaasa arvatud): 86,00 EUR.
- Pakiveoteenus paki kaaluga kuni 5 kg (kaasa arvatud): 2,49 EUR
- Paki kättetoimetamise teenus paki kaaluks alates 5 kg kuni 14 kg (kaasa arvatud): 3,59 EUR
- DPD kullerteenusega paki kättesaamiseks kuni 5 kg (kaasa arvatud): 2,99 EUR.
- DPD kullerteenusega paki kättesaamiseks paki kaaluga alates 5 kg kuni 19 kg (kaasa arvatud): 3,49 eurot.
- Isiklik kättesaamine (kogumiskoht: Brnianska 2343, 911 05 Trenčín), ilma kaalupiiranguta:0,00 EUR
8.2 Need tasud lisatakse automaatselt tellimuse kinnitamisel ja ostja näeb neid ka selgelt tellimuse nimekirjas/ülevaates enne tellimuse saatmist.
8.3 Toote tarnimise hind kehtib Slovaki Vabariigi territooriumil. Välismaale saatmisel arvutatakse saatmiskulud individuaalselt lepingu alusel, mis käsitleb saatmishinda väljaspool Slovaki Vabariigi territooriumi.
8.4 Ostja on kohustatud tasuma Müüjale ostulepingu sõlmimisel ostulepingus kokkulepitud toote ostuhinna, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud vastavalt seadusele nr 18/1996 Coll. muudetud kujul:
- sularahas otse kullerile,
- ülekandega Müüja kontole,
- online-maksekaardiga,
- isiklikult sularahas, krediitkaardiga,
- VIAMO kaudu (saaja telefoninumbrile 0907 984 566.
8.5 Kui Ostja maksab ostuhinna Müüjale ülekandega, loetakse maksekuupäevaks kuupäev, mil kogu ostuhind on Müüja IBAN-kontole krediteeritud: SK32 8330 0000 0025 0142 1355, VS: tellimuse number.
8.6 Ostja on kohustatud tasuma Müüjale kokkulepitud toote ostuhinna ostulepingu kohase tähtaja jooksul, kuid hiljemalt toote kättesaamisel.
8.7 Ostuhind loetakse tasutuks, kui ostuhind kantakse täies ulatuses kaupmehe kontole, kui makse toimub pangaülekandega kaupmehe kontole või sularaha maksmisega kullerile.
8.8 Juhul kui ostja maksab kaupmehele ostulepingus kokkulepitud toote ostuhinna, vastutab ostja järgmise eestostjal on õigus ostulepingust taganeda ja nõuda ostuhinna tagastamist ainult vastavalt kohaldatavatele Slovakkia õigusaktidele.
8.9 Juhul kui ostja ei maksa kaupmehele toote kättesaamisel kogu ostuhinda, lepivad pooled kokku, et kaupmehel on õiguskaupmehel on õigus ostulepingust taganeda ja nõuda ostjalt hüvitist maksmata jäänud toote tellimise ja tarnimisega seotud kulude eest.
8.10 Kolimiskulud ei kuulu toote ostuhinna hulka ja kaupmees ei ole kohustatud neid teenuseid ostjale osutama.
8.11 Kaupmehe veebilehel loetletud toodete hinnad kehtivad toote tellimise ajal. Kaupleja trükitud hinnakirjas toodud hinnad kehtivad kuni uue hinnakirja väljaandmiseni.
8.12 Kaupleja jätab endale toote omandiõiguse kuni ostuhinna täieliku tasumiseni.
8.13 Kaupleja ja ostja vahelise ostulepingu alusel väljastatud ostutõend on ühtlasi maksudokument.
8.14 Toote vastuvõtmine ostja poolt on põhimõtteliselt võimalik alles pärast täielikku tasumist, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
8.15 Toote hinnale lisandub toote transpordi hind, nagu on märgitud eespool artiklis 8.
8.16 Tooteid müüakse vastavalt kaupleja e-kaubanduse veebilehel esitatud näidistele, kataloogidele või näidisraamatutele.
8.17 Kui kaupleja ja tarbija ei ole kokku leppinud teisiti, kohustub kaupleja tarnima või andma toote tarbijale 30 päeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest.
8.18 Ostja võtab toote vastu kohas, mis on märgitud kaupleja poolt ostja tellimuse vastuvõtmisel.
8.19 Toote üleandmise kohaks on müüja tellimuse vastuvõtmisel määratud koht, kui pooled ei ole ostulepingus teisiti kokku leppinud.
8.20 Kui kaupleja toimetab toote ostjale ostja poolt ostulepingus määratud kohas, võtab ostja toote isiklikult vastu või korraldab selle üleandmiseet toote võtaks üle isik, keda ta volitab oma äraolekul ostulepingus nimetatud toodet üle võtma ja üleandmis- ja üleandmisprotokollile alla kirjutama. Kolmas isik, kes on volitatud müügilepingus nimetatud toote üle võtma, esitab kauplejale (või kullerile) müügilepingu originaali või koopia ja tõendi toote eest tasumise kohta (kui makse on toimunud enne toote üleandmist) ning kirjaliku volituse. Kui ostja puudumise tõttu on vaja korrata kauba kohaletoimetamist müügilepingus märgitud kohas, tuleb kõikkõik sellega seotud kulud, eelkõige toote uuesti tarnimise eest ostulepingus määratud kohas, kannab ostja.toode loetakse tarnituduks hetkel, mil toode toimetatakse tellimuse siduval vastuvõtmisel märgitud aadressile ja võetakse vastu hetkel, mil Ostja on toote füüsiliselt kätte saanud. ostja volitatud esindaja poolt või toote vastuvõtmisest keeldumise korral, mille vedaja peab märkima tarne- ja üleandmisaruandes.
9. Omandiõiguse omandamine ja kauba kahjustamise riski üleminek
Müüdud toote omandiõigus ning toote juhusliku hävimise, juhusliku riknemise ja kaotsimineku oht läheb ostjale üle kauba üleandmisel.
10.autoriõigus
Autoriõigust reguleerib seadus nr 185/2015 Coll. autoriõiguse kohta (muudetud kujul).
11. Vastutus puuduste eest
11.1 Müüdud toote puudused
Müüdud toode on defektne, kui see ei vasta tsiviilseadustiku (muudetud kujul) § 615 kohastele nõuetele. määrustele või kui selle kasutamine on takistatud või piiratud kolmanda isiku õigustega, sealhulgas intellektuaalomandi õigustega.
11.2 Vastutus puuduste eest
11.2.1 Kaupleja vastutab iga vea eest, mis ilmneb tarnimise ajal müüdud tootes kahe aasta jooksul pärast toote tarnimist.
11.2.2. Kui ostuobjektiks on digitaalsete elementidega toode, mille puhul tuleb digitaalset sisu tarnida või digitaalset teenust pakkuda pidevalt kokkulepitud aja jooksul, vastutab kaupleja järgmise eest digitaalse sisu või digitaalteenuse puuduste eest, mis ilmnevad või ilmnevad kogu kokkulepitud ajavahemiku jooksul, kuid vähemalt kahe aasta jooksul alates digitaalsete elementidega asja üleandmisest.
11.2.3 Kasutatud toote puhul lepivad pooled kokku lühemas kaupleja vastutusperioodis. Kaupleja vastutus on üks aasta ja üks päev alates toote üleandmisest.
11.2.4 Kaupleja vastutab toote, digitaalse sisu või digiteenuse ebaõigest kokkupanekust või paigaldamisest tingitud vea eest, kui
a) kokkupanek või paigaldamine oli osa müügilepingust ja selle teostas kaupleja või selle eest vastutas kaupleja; või
(b) kokkupanek või paigaldamine, mille oleks pidanud teostama ostja, teostati ostja poolt ebaõigesti, mis tulenes puudustestkaupleja või digitaalse infosisu või digiteenuse pakkuja antud kokkupanemis- või paigaldusjuhendis.
11.2.5 Kaupmees ei vastuta digitaalseid elemente sisaldava toote puuduse eest, mis on põhjustatud üksnes uuenduse paigaldamata jätmisest vastavalt tsiviilseadustiku paragrahvi 617 lõikele 3 (muudetud kujul). määruste eest, kui ostja ei ole uuendust mõistliku aja jooksul pärast selle tarnimist paigaldanud ja
(a) kaupleja on ostjat teavitanud uuenduse kättesaadavusest ja selle paigaldamata jätmise tagajärgedest ning
(b) ostja poolt uuenduse paigaldamata jätmise või ebaõige paigaldamise põhjuseks ei olnud puudused esitatud paigaldusjuhendis.
11.3. Tõendamiskohustus
11.3.1. Kui puudus ilmneb enne tsiviilseadustiku § 619 lõigete 1-3 kohase tähtaja möödumist. seadustiku (muudetud kujul). määruste kohaselt, eeldatakse, et puudus oli olemas juba tarnimise ajal. See ei kehti, kui tõestatakse vastupidist või kui see eeldus on vastuolus toote või puuduse olemusega.
11.3.2. Kui ostuobjektiks on digitaalsete elementidega toode, mille digitaalset sisu tuleb tarnida või digitaalset teenust tuleb osutada pidevalt kokkulepitud aja jooksul, on kaubanduslikuon kohustus tõendada, et ta on tarninud digitaalse sisu või osutanud digiteenust ilma puudusteta § 619 lõikes 619 nimetatud ajavahemiku jooksul. 2. Tsiviilseadustiku muudetud redaktsioonis. eeskirjad.
11.4 Õigused seoses vastutusega puuduste eest
11.4.1. Kui kaupleja vastutab müüdud toote puuduse eest, on ostjal õigus kaupleja vastu nõuda puuduse kõrvaldamist parandamise või asendamise teel (tsiviilseadustiku muudetud redaktsiooni § 623). määrused), õigus mõistlikule hinnaalandusele ostuhinnast või õigus ostulepingust taganeda (tsiviilseadustiku § 624, muudetud kujul), õigus mõistlikule hinnaalandusele ostuhinnast või õigus ostulepingust taganeda (tsiviilseadustiku § 624, muudetud kujul), õigus mõistlikule hinnaalandusele ostuhinnast või õigus ostulepingust taganeda (tsiviilseadustiku § 624, muudetud kujul). määrused).
11.4.2. Ostja võib keelduda ostuhinna või selle osa maksmisest, kuni kaupleja on täitnud kohustused, mis tulenevadvastutuse eest, välja arvatud juhul, kui ostja on ostuhinna või selle osa maksmisega väidetava puuduse ilmnemise ajal viivituses. Ostja maksab ostuhinna viivitamata pärast seda, kui kaupleja on oma kohustused täitnud.
11.4.3. Ostja võib kasutada puuduste eest vastutamise õigusi, sealhulgas õigust keelduda ostuhinna või selle osa maksmisest, kuni kaupleja on täitnud oma kohustused, mis tulenevad järgmistest asjaoludest. puuduste eest vastutamisest, välja arvatud juhul, kui ostja on puuduse ilmnemise ajal ostuhinna või selle osa tasumisega viivituses, ainult juhul, kui ostja on puuduse tõstatanud kahe kuu jooksul pärast puuduse avastamist, hiljemalt kuni § 619 lõike 1 kohase tähtaja möödumiseni. 1 kuni 3, muudetud tsiviilseadustiku kohaselt. eeskirjad. Tsiviilseadustiku § 509 sätteid ei kohaldata. Seadustiku muudetud redaktsioonis. kohaldatakse võrdselt.
11.4.4. Vastutuse teostamine puuduste eest ei välista ostja õigust puudusest tuleneva kahju hüvitamisele.
11.5 Avaldus puuduse kohta
11.5.1. Defekti võib vaidlustada mis tahes kaupleja ruumides teine isik, kellest kaupleja on ostjat enne lepingu sõlmimist või enne tellimuse väljasaatmist teavitanud.või kaugside teel kaupleja registrijärgse asukoha või tegevuskoha aadressil või muul aadressil, millest kaupleja on ostjat lepingu sõlmimisel või pärast lepingu sõlmimist teavitanud.
11.5.2. Kui ostja on posti teel pretensiooni esitanud, mille vastuvõtmisest kaupmees on keeldunud, loetakse posti kättesaamiseks, et see on kättetoimetatud keeldumise päeval.
11.5.3 Kaupleja esitab ostjale kirjaliku kinnituse puuduse kohta kohe pärast seda, kui ostja on puudusele osutanud. Kaupleja määrab puuduse kinnituses tähtaja, mille jooksul tuleb ostjale puudusest teatada vastavalt § 507 lõikele 1. Tsiviilseadustik (muudetud kujul). eeskirjad kõrvaldatakse. Eelmise lause kohaselt teatatud tähtaeg ei tohi olla pikem kui 30 päeva alates puuduse tuvastamise kuupäevast, kui see on pikem kui 30 päeva alates puuduse tuvastamise kuupäevast.pikem tähtaeg ei ole põhjendatud objektiivse, müüjast mitteoleneva põhjusega.
11.5.4. Kui kaupleja keeldub vastutuse võtmisest puuduste eest, teatab ta ostjale kirjalikult keeldumise põhjused. Kui ostja tõendab kaupleja vastutust eksperdiarvamuse või akrediteeritud isiku, volitatud isiku või teavitatud isiku poolt väljastatud ekspertiisigavõib kaupleja puudust korduvalt kritiseerida ja kaupleja ei tohi puuduse eest vastutusest keelduda; puuduse korduva kritiseerimise suhtes kohaldatakse § 621 lg. 3. Tsiviilseadustik, muudetud kujul. ei kohaldata. Ekspertiisiga ja ekspertiisiga seotud tarbija kulud on kaetud tsiviilseadustiku § 509 lõike 2 (muudetud kujul) alusel. määrused.
11.5.5. Kui kaupleja teatab enne lepingu sõlmimist või, kui leping on sõlmitud ostja tellimuse alusel, enne tellimuse lähetamist, et kaupleja teavitabmil ostjale, et puudusi võib tõstatada ka teine isik, loetakse selle isiku tegu või tegevusetus puuduste eest vastutuse kohaldamisel kaupleja teoks või tegevusetuseks.
11.6. Defekti kõrvaldamine
11.6.1 Ostjal on õigus valida, kas defekt kõrvaldatakse toote asendamise või parandamise teel. Ostja ei tohi valida sellist parandamismeetodit, mis ei ole võimalik või mis põhjustaks kauplejale ebamõistlikke kulusid võrreldes teise parandamismeetodiga.kaupmees, võttes arvesse kõiki asjaolusid, eelkõige väärtust, mis tootel oleks olnud ilma puuduseta, puuduse tõsidust ja seda, kas teine puuduse kõrvaldamise meetod oleks põhjustanud ostjale märkimisväärseid ebamugavusi.
11.6.2. Kaupleja võib keelduda puuduse kõrvaldamisest, kui parandamine või asendamine ei ole võimalik või kui sellega kaasneksid ebaproportsionaalselt suured kulud, võttes arvesse kõiki asjaolusid.kõiki asjaolusid, sealhulgas asjaolusid, mille puhul ostja ei saa valida sellist puuduse kõrvaldamise meetodit, mis ei ole võimalik või mis on põhjustaks müüjale kõiki asjaolusid arvestades ebaproportsionaalselt suuri kulusid võrreldes muu puuduse kõrvaldamise meetodiga, eelkõige järgmistel juhtudel väärtus, mis asjal oleks olnud ilma puuduseta, puuduse raskusaste ja kas teine puuduse kõrvaldamise meetod oleks ostjale põhjustanud märkimisväärseid ebamugavusi.
11.6.3 Kaupleja parandab või asendab toote mõistliku aja jooksul (§ 507 lg. Tsiviilseadustik, muudetud kujul. määrused) pärast seda, kui ostja on osutanud puudusele, tasuta, ostja enda kulul ja ilma ostjale märkimisväärseid ebamugavusi põhjustamata, võttes arvesse asja iseloomu ja eesmärki, milleks ostja asja taotles.
11.6.4. Parandamiseks või asendamiseks peab ostja andma toote üle või tegema selle kättesaadavaks kauplejale või § 622 lõikes 5 nimetatud isikule. Tsiviilseadustiku kehtivas redaktsioonis. määrustele. Kauba ülevõtmise kulud kannab kaupleja.
11.6.5. Kaupleja toimetab parandatud toote või asendustoote ostjale omal kulul üle samal või samalaadsel viisil, nagu ostja talle defektse toote üle andis, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti. Kui ostja ei võta toodet vastu kuue kuu jooksul alates kuupäevast, mil ta oleks pidanud selle vastu võtma, võib kaupleja toote müüa. Kui toode on suurema väärtusega, teatab kaupleja ostjale eelnevalt kavatsetavast müügist ja annab mõistliku lisaaja toote üleandmiseks. Vahetult pärast müüki maksab kaupleja ostjale toote müügist saadud tulu, millest on maha arvatud kaupleja poolt toote vastuvõtmisega seotud mõistlikud kulud.ladustamisest ja müügist, kui ostja kasutab õigust saada osa tulust mõistliku aja jooksul, mille kaupmees on määranud toote kavatsetava müügi teatises. Kaupleja võib toote omal kulul hävitada, kui seda ei ole müüdud või kui eeldatav müügitulu ei ole piisav, et katta isegikulusid, mida kaupleja on mõistlikult kandnud toote säilitamiseks, ja kulusid, mida kaupleja peaks tingimata kandma toote müümiseks.
11.6.6. Defekti kõrvaldamisel korraldab kaupleja toote eemaldamise ja parandatud toote või asendustoote paigaldamise, kui kuludmise või parandamise tõttu on vaja eemaldada defektne toode, mis oli paigaldatud vastavalt selle laadile ja otstarbele enne defekti ilmnemist. Kaupmees ja ostja võivad kokku leppida, et toote eemaldamine ja parandatud või asendustoote paigaldamine toimub kaupmehe kulul ja vastutusel.
11.6.7 Kui defekt kõrvaldatakse toote asendamisega, ei ole kauplejal õigust saada hüvitist toote tavapärasest kulumisest tingitud kahju eest ega tasu toote tavapärase kasutamise eest enne selle asendamist.
11.6.8 Kaupmees vastutab asendustootes esinevate puuduste eest vastavalt tsiviilseadustiku paragrahvile 619, nagu seda aeg-ajalt muudetakse. eeskirjad.
11.7 Ostuhinna allahindlus ja lepingust taganemine
11.7.1 Ostjal on õigus saada mõistlikku allahindlust ostuhinnast või ta võib müügilepingust taganeda ilma mõistliku lisaaja andmiseta vastavalt § 517 lõikele 1. Tsiviilseadustiku muudetud redaktsioonis. määruste kohaselt, kui:
(a) kaupleja ei ole toodet parandanud või asendanud,
(b) kaupleja ei ole toodet parandanud ega asendanud vastavalt § 623 lõigetele 4 ja 6. Tsiviilseadustiku muudetud redaktsioonis. määruste kohaselt,
c) kaupleja on keeldunud puuduse kõrvaldamisest vastavalt § 623 lõikele 2. Tsiviilseadustiku muudetud redaktsioonis. määruste kohaselt,